Informations pour les personnes concernées (clients) au sujet de la collecte directe de données (Art 13 du RGPD)
Demande de support
Responsable :
dSPACE GmbH, Rathenaustrasse 26, 33102 Paderborn (Allemagne)
+49 5251 1638-0, info@dspace.de, https://www.dspace.com
Représentant juridique :
Martin Goetzeler, téléphone : +49 5251 1638-0, www.dspace.com, info@dspace.de
Délégué à la protection des données :
Matthias Schütz, téléphone : 05221 -10 87292 adresse e-mail : datenschutz-dspace@audatis.de
Informations sur le traitement des données :
Objectif du traitement des données :
Collecte de données à caractère personnel (fichiers journaux) pour le traitement des demandes de support
Fondement juridique du traitement des données :
Conformément à l'article 6(1)(b) du RGPD, le traitement est nécessaire pour l'exécution d'un contrat ou pour prendre des mesures avant la conclusion d'un contrat.
Catégories de destinataires :
Interne (service interne (support))
Transfert de données vers un pays tiers :
Il n'est pas prévu de transférer des données vers un pays tiers.
Obligations supplémentaires de fournir des informations
Durée de stockage des données à caractère personnel :
Les données à caractère personnel sont supprimées dès que la raison pour laquelle elles ont été collectées n'existe plus, sauf si leur stockage est obligatoire.
Droits des personnes concernées :
La personne concernée a le droit d'obtenir de la part du contrôleur une confirmation quant au traitement de données à caractère personnel la concernant (art. 15 du RGPD), le droit de rectification (art. 16 du RGPD), le droit à l'effacement (art. 17 du RGPD), et le droit à la limitation de traitement (art. 18(1) du RGPD). En outre, vous avez le droit de vous opposer au traitement des données à caractère personnel (art. 21 du RGPD) ainsi que le droit à la portabilité des données (art. 20 du RGPD)
Si vous souhaitez faire valoir ces droits, contactez notre délégué à la protection des données indiqué ci-dessus.
Droit de déposer une plainte :
Vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de surveillance.
Obligation de fournir des données à caractère personnel :
Vous n'êtes sous aucune obligation de fournir des données à caractère personnel.
Prise de décision automatisée
Nous n'utilisons pas de processus automatisé de prise de décision ou de profilage.
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