For a better experience on dSPACE.com, enable JavaScript in your browser. Thank you!

Politique en matière de droits au domaine privé

La société dSPACE est consciente de la sensibilité des données à caractère personnel, tels que les noms, les adresses et les adresses électroniques pouvant révéler l'identité des visiteurs de son site internet. Vous pouvez accéder à la plupart des pages du site web de dSPACE sans avoir à fournir d'informations personnelles.

Utilisation des données personnelles

Pour des raisons de sécurité du système, nous enregistrons temporairement les données de connexion et les contenus des pages dSPACE visitées, la date et la durée de votre visite, le type de navigateur et de système d'exploitation que vous utilisez ainsi que le nom du site Internet que vous avez précédemment visité.


Nous sauvegardons des données techniques, y compris les adresses IP, afin d'analyser les tendances, d'administrer notre site web, de suivre le déplacement de l'utilisateur, d’évaluer des informations démographiques et de compiler des statistiques indiquant le nombre de visiteurs quotidiens et les demandes quotidiennes reçues sur des fichiers particuliers. Toutefois, ces adresses IP sont anonymes et non reliées à des informations personnelles.


Nous sauvegardons, par exemple, les mots-clés de recherche et les requêtes des formulaires afin de compiler des statistiques ou d'administrer notre site web. Ces données sont toutefois utilisées sans référence à votre personne.


Des informations personnelles sont demandées au sein de formulaires pour diverses raisons dépendantes du type de formulaire : par exemple pour gérer les demandes auprès de notre support ou pour fournir de la documentation. Vous êtes libres d’utiliser ces formulaires pour nous contacter.


Les demandes provenant de pays disposant d’une société dSPACE locale ou d’un distributeur (pour plus de détails, consulter le site www.dspace.com), sont redirigées vers cette société/vers ce distributeur s’il est considéré que le traitement de cette demande sera ainsi plus rapide et efficace.


Aucune autre information personnelle n'est enregistrée, sauf si vous la fournissez volontairement par exemple lors d’une inscription ou lorsque vous répondez à un questionnaire.


Nous ne transmettrons, ne louerons, ni ne vendrons ces informations à des tiers. Dans certaines circonstances, nous pourrons être amenés à utiliser les données concernant votre profession stipulées dans vos adresses professionnelles à des fins publicitaires.


Vous pouvez refuser l'utilisation de vos données personnelles dès lors que ces données ne sont pas nécessaires à la fourniture ou à la facturation de services proposés sur ce site web. Si vous ne pouvez pas désactiver les aides techniques décrites ci-après, vous pouvez envoyer un courriel à l'adresse webmaster@dspace.de.

Cookies

dSPACE peut utiliser des cookies pour enregistrer et aider à suivre vos informations afin d'offrir un service personnalisé sur-mesure. Les cookies sont des petits éléments de données enregistrés sur le disque dur de votre ordinateur pour faciliter vos utilisations ultérieures. Nous attirons votre attention sur le fait que les cookies vous permettent de mieux profiter de nos services. Si vous refusez un cookie, il est possible que certaines zones de nos pages internet ne fonctionnent pas correctement.

mydSPACE

mydSPACE est l'espace internet pour les clients dSPACE. Vous pouvez l'utiliser afin d'obtenir des informations complémentaires sur vos produits, définir les paramètres de réception de nos newsletters et autres informations, mettre à jour vos coordonnées et bien plus encore.


L'inscription à mydSPACE est entièrement volontaire. Une inscription peut être toutefois nécessaire afin d'avoir accès à certaines informations du site internet dSPACE comme les rapports de problèmes connus et les téléchargements de fichiers PDF ou de patches spécifiques.


dSPACE s'efforce de maintenir à jour et de corriger vos données, afin de vous apporter le meilleur service possible. A ces fins, dSPACE ou la société dSPACE de votre pays (voir www.dspace.com), sauvegardera vos informations personnelles dans une base de données dSPACE. Ces informations seront également reliées à d'autres bases de données dSPACE si nécessaire, y compris à des bases de données externes au site internet dSPACE, afin de traiter vos commandes ou de vous fournir les services demandés.


Si le représentant dSPACE de votre pays (voir www.dspace.com) a besoin de vos données personnelles afin de traiter vos commandes ou de vous fournir les services demandés, dSPACE les lui mettra à disposition tout en garantissant un niveau de confidentialité approprié.


Ainsi, selon votre lieu de résidence vos données pourront être envoyées dans un pays qui ne sera ni pays membre de l'Union Européenne, ni signataire du Traité sur l'Espace Economique Européen.


dSPACE ou la société dSPACE locale ou encore les représentants dSPACE de votre pays mettrons vos données à la disposition de tiers, à moins que cela ne représente un conflit manifeste avec vos intérêts protégés. Toutefois, aucun support publicitaire ne sera envoyé par voie électronique aux personnes qui ne sont pas clientes de dSPACE ou de la société dSPACE locale correspondante ou encore du représentant dSPACE sur place, sauf dans la mesure de votre demande et de votre consentement que vous pouvez nous communiquer par voie électronique en remplissant votre adresse e-Mail dans le formulaire d'inscription et en envoyant ensuite une confirmation par e-Mail.


Vous pouvez retirer à tout moment votre consentement sur l'utilisation, mentionnée plus haut, d'une partie ou de toutes vos données, en cliquant sur Supprimer mon compte mydSPACE dans votre espace client mydSPACE ou en cliquant sur le lien stipulé à cet effet dans un de nos e-Mails.


Quand vous accédez à l’espace mydSPACE, des cookies peuvent être enregistrés ou lus par votre ordinateur si votre navigateur est configuré pour les accepter (voir plus haut pour plus de détails sur les cookies).

Google Analytics

Ce site utilise Google Analytics, un service d'analyse fourni par Google Inc. ("Google"). Google Analytics utilise des « cookies », nom donné aux fichiers textes enregistrés sur votre ordinateur et utilisés pour analyser votre utilisation de ce site web. Les informations sur votre usage de ce site web, générées par des cookies, sont transférées et stockées par un serveur de Google aux Etats-Unis. Toutefois, si vous activez le service d'anonymat des adresses IP sur ce site web, Google abrègera auparavant votre adresse IP au sein des pays membres de l'Union Européenne et des autres états signataires de l'accord sur l’espace économique européen. Seulement dans des cas exceptionnels, l'adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google aux Etats-Unis où elle sera ensuite abrégée. Sur demande de l'exploitant de ce site, Google utilisera ces informations pour analyser l'usage que vous faite de ce site, pour compiler des rapports sur les activités du site et pour proposer d'autres services relatifs au site internet et à son usage. Google ne combinera jamais l'adresse IP identifiée par Google Analytics à partir de votre navigateur, avec d'autres données. Vous pouvez stopper l’enregistrement des cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur. Cependant, dans ce cas, il se peut que certaines fonctionnalités de ce site web ne soient pas disponibles. Vous pouvez également empêcher Google de capturer et de traiter les données relatives à votre usage de ce site, générées par un cookie (y compris votre adresse IP) en téléchargeant et en installant le plug-in grâce au lien suivant [http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de].


Le service d'anonymat des adresses IP (voir plus haut) de ce site a été activé par dSPACE.

Plug-ins sociaux / AddThis

Ce site utilise AddThis, un service gratuit qui permet à dSPACE d'implémenter des outils de partage d'informations à son site afin que les visiteurs puissent marquer et partager des pages avec d'autres internautes sur les réseaux sociaux tels que Facebook ou Twitter.


Quand vous utilisez des éléments AddThis, votre navigateur se connecte directement aux serveurs AddThis et si nécessaire au réseau social ou au service de marquage sélectionné. Tous les sites internet reçoivent régulièrement des informations recueillies par AddThis, par exemple concernant le dernier site internet visité par chaque internaute, le navigateur utilisé ou la position géographique générale. Comme la société AddThis LLC est localisée aux Etats-Unis, les informations recueillies sont également transmises et traitées aux Etats-Unis. AddThis attribue à chaque navigateur un code identifiable non-nominatif, composé d'une suite aléatoire de chiffres et de lettres permettant de distinguer les différents utilisateurs. Ce code est communiqué au propriétaire du site internet comme indicatif du nombre de visiteurs partageant des contenus du site. Pour plus de détails sur le traitement et la protection des données chez AddThis LLC, veuillez vous rendre sur www.addthis.com/privacy.


Pour plus d'information concernant le traitement et la protection des données sur un réseau social spécifique, un service de marquage, etc., veuillez vous référer aux directives de confidentialité du fournisseur concerné.


dSPACE n'utilise ni ne traite les informations recueillies par AddThis.


En utilisant ce site web, vous consentez expressément au traitement de vos données recueillies par AddThis d'après les conditions décrites ci-dessus et sur le site internet d’AddThis. Si vous ne consentez pas à ces termes, vous pouvez désactiver la capture de données AddThis en suivant le lien ci-dessous et en cliquant sur le bouton « désactiver » correspondant http://www.addthis.com/privacy/opt-out.

HotJar

Ce site utilise HotJar, un outil d’analyse et de feedback qui aide dSPACE à comprendre le comportement en ligne d’un visiteur et à recueillir son avis afin de continuer à améliorer son site.


HotJar utilise des « cookies », nom donné aux fichiers textes enregistrés sur votre ordinateur et utilisés pour analyser votre utilisation de ce site web. Les informations concernant l’utilisation de ce site web, générées par les cookies sont enregistrées sur l’infrastructure Amazon Web Services (eu-west-1 datacenter) en Irlande, pays membre de l’UE. Les informations relatives à l’IP sont enregistrées sous un format anonymisé. Pour plus de détails, veuillez consulter le site http://docs.hotjar.com/docs/data-safety-and-security.


En utilisant ce site web, vous consentez expressément au traitement de vos données recueillies par HotJar Ltd d'après les conditions décrites ci-dessus et sur le site internet d’AddThis. Si vous ne consentez pas à ces termes, vous pouvez désactiver la capture de données HotJar en activant la fonction d’anti-traçage « Do Not Track » de votre navigateur internet. Pour plus d'informations, consultez https://www.hotjar.com/opt-out.