직접 데이터 수집(GDPR 제13조)에 관한 데이터 주체(고객) 정보
온라인 설문조사

담당:

dSPACE GmbH, Rathenaustrasse 26, 33102 Paderborn (독일)

+49 5251 1638-0, info@dspace.de, https://www.dspace.com

법적 대리인:

Martin Goetzeler, 전화번호: +49 5251 1638-0, www.dspace.com, info@dspace.de

데이터 보호 감독자

Matthias Schütz, 전화번호: +49 5221 87292-10, 이메일: datenschutz-dspace@audatis.de

정보 처리 관련 사항:

데이터 처리 목표:

고객, 잠재 고객 및 파트너를 대상으로 시장 조사 설문을 실시합니다.
설문조사 입력 양식에 입력한 데이터는 당사로 전송되어 저장되며, 당사의 서비스 범위와 프로세스를 개선할 목적으로 설문조사 발신자와 요청 기업 부서의 승인된 직원이 사용할 수 있습니다.

당사는 ClickDimensions 웹 분석 서비스를 사용하여 설문조사 양식을 제공합니다. 이를 통해 설문조사 양식과 고객 피드백을 서로 연결하고 고객 문의를 보다 빠르고 효율적으로 처리할 수 있습니다. 사용자가 입력한 데이터는 미국, 캐나다, 호주 또는 유럽 연합에 소재한 ClickDimensions 클라우드 서버로 전송되어 처리됩니다. 이러한 데이터는 그 후 당사의 CRM으로 전송되며 ClickDimensions의 클라우드 서버에서는 삭제됩니다.

데이터 처리에 대한 법적 근거:

이 처리는 GDPR 제6조 제1(f)항에 따라 통제관 또는 제3자의 정당한 이익을 보호하기 위해 필요하며 데이터 주체의 이익이나 기본적 권리와 자유가 우선되지 않습니다. 또한, 이 처리는 불공정 경쟁 방지법(UWG) 제7항(3)(1)에 따라 합법적입니다.

수신자 범위:

프로세서(28 DS-GVO조와 함께 제4조의 의미 내 프로세서)

설문조사의 발신자 및 요청 기업 부서의 권한 있는 직원

제공업체(데이터 처리 주체):

ClickDimensions LLC(Atlanta) – 웹 분석 서비스.

ClickDimensions LLC ATTN: 5901 Peachtree Dunwoody Road, NE Suite C-370 Atlanta, GA 30328, security@clickdimensions.com

제3국으로의 데이터 이전:

사용자가 입력한 데이터는 미국, 캐나다, 호주 또는 유럽 연합에 소재한 ClickDimensions 클라우드 서버로 전송되어 처리됩니다.

제3국(SCC)으로의 데이터 전송에 대한 해당 계약은 ClickDimensions LLC and dSPACE GmbH 사이에서 제외됩니다.

자세한 내용은

https://clickdimensions.com/about/privacy-policy/를 참조하시기 바랍니다.

캐나다 서버 위치는 유럽연합 집행위원회의 적절성 결정에 따르며, 유럽연합은 일반 데이터 보호 규정의 조항에 따라야 합니다.

정보 제공에 대한 추가 의무

개인 데이터를 보관하는 기간:

3년 – 해당 기간이 만료되면 CRM 시스템에서 데이터가 자동으로 삭제됩니다.

데이터 주체의 권리:

데이터 주체는 그들과 관련된 개인 데이터가 처리되고 있는지 여부를 데이터 제어자로부터 확인 받을 권리(GDPR 제15조), 정정할 권리(GDPR 제16조), 삭제할 권리(GDPR 제17조), 데이터 처리를 제한할 권리(GDPR 제18조(1))를 보유합니다. 개인정보 처리에 대한 반대권(GDPR 제21조 및 PIPA)과 정보 이동 권리(GDPR 제 20조)가 있습니다.

이렇게 명시된 권리를 행사하려는 경우 상기 당사의 데이터 보호 감독자에게 연락하십시오.

불만사항을 제출할 권리:

사용자는 규제 권한 담당자에게 전달되어야 하는 상소권을 보유합니다.

개인 데이터 제공의 의무:

개인정보를 제공할 의무가 없습니다.

온라인 설문조사 참여는 자발적입니다.

의사결정의 자동화

당사는 의사결정의 자동화 또는 프로파일링 자동화를 사용하지 않습니다.