dSPACE製品のインストールに関するよくあるご質問一覧

ライセンス関連のよくあるご質問一覧

FAQ 134: Software Maintenance Serviceに加入しているがライセンスエラーが発生する

ソフトウェアメンテナンスサービス契約に加入しているにもかかわらず、ライセンスエラーが発生します。

FAQ 364: CmDongleファームウェアのオフラインアップデート

CmDongleのファームウェアアップデートができません。
インターネット接続やプロキシサーバの設定はすでに確認済みです。
ドングルのファームウェアはアップデートできますか。

FAQ 135: License Central Serverにアクセスできない

Installation Manager でのドングルマイグレーション、ライセンスアクティベーション、ライセンス更新、ライセンスファイル作成において、dSPACE License Central にアクセスできません。

FAQ 360: CmDongleファームウェアのアップグレード中にWibu Error(WB5000)が発生

CmDongleのファームウェアをアップグレードしようとすると、以下のエラーが発生します。

Connection to the update server failed (Error WB5000).Please check the selected server name and your network connection.

この問題を解決するにはどうすれば良いですか。

FAQ 136: WK1118- エラーの解決方法

WK1118- エラーが発生し、ライセンスが認証されません。

FAQ 089: エラーメッセージ:CodeMeterAct 6000107:2 CmContainer Entry not found, Error 200

dSPACE製品の使用中に、次のエラーメッセージが表示されます。CodeMeterAct 6000107:2 CmContainer Entry not found, Error 200

この問題を解決するにはどうすれば良いですか。

FAQ 137: CodeMeterドングルを認識できない場合の対処法

CodeMeterドングルが認識されず、ライセンスが使用できません。

FAQ 140: ライセンス関連の問題の調査に必要な情報

ライセンス関連で問題が発生しています。サポートに問い合わせする際、どのような情報を伝えればよいでしょうか?

FAQ 139: ドングルの破損・紛失時の対応について

ドングルが破損・紛失しました。ドングルを使えるようにするにはどうすればいいですか?

FAQ 171: At least one archive might not be decrypted due to missing licenses.

復号化を実施したにもかかわらず、Installation Manager の[Installations]→[Encrypted Parts]タブの Decryptoin Result 欄に「At least one archive might not be decrypted due to missing licenses.」のメッセ ージが表示されます。

解決策が見つからなかった場合

サポート申し込みページより弊社サポートにお問い合わせいただけましたら幸いです。

インストール関連のよくあるご質問一覧

FAQ 094:Pythonの再インストール

A dSPACE product I am using displays unusual behavior that might be caused by an issue with the Python installation.

How can I correct this or install Python again?

FAQ 058: Some Product Sets are not selectable for installation in new dSPACE Setup

I want to install dSPACE Release 2017-B or later with the new dSPACE Setup. However, I cannot select some product sets. 
The following message is displayed:

"Could not find setup on source media.". 

FAQ 749: dSPACEソフトウェアインストール時のエラーメッセージ – 'Pending Reboot Detected’

dSPACE製品またはパッチをインストールしようとする際に、次のエラーメッセージが表示されます。

‘Pending Reboot Detected.A reboot is pending.To continue you must first reboot your PC.’

この問題を解決するにはどうすれば良いですか。

FAQ 141: 「未解決のリンク」や「”dSPACE Blockset”がインストールされていません」のエラー

モデルを開くと、dSPACE のブロックセットが「未解決のリンク」や「”dSPACE Blockset”がインスト ールされていません」と表示されます。

FAQ 142: 「Error: Cannot find PPC compiler」エラーの解決方法

インストール後、ビルドエラーが発生します。
Error: Cannot fin PPC compiler. Possible reasons are:
- Compiler not installed.
- Compiler not decrypted.
- Environment variable DSPACE_ROOT\DSPACE_CONFIG points to wrong directory.

解決策が見つからなかった場合

サポート申し込みページより弊社サポートにお問い合わせいただけましたら幸いです。

関連項目

最新の技術開発動向をつかんで、イノベーションを加速。

メールマガジンの購読希望・変更/配信停止手続き

Enable form call

At this point, an input form from Click Dimensions is integrated. This enables us to process your newsletter subscription. The form is currently hidden due to your privacy settings for our website.

External input form

By activating the input form, you consent to personal data being transmitted to Click Dimensions within the EU, in the USA, Canada or Australia. More on this in our privacy policy.