概要
dSPACE製品を使用して開発を始める際、スムーズに開発を始められるようにセールスエンジニアがお客様先(オンサイト)、または dSPACEオフィス(オフサイト)にてサポートを行います。立ち上げ支援サービスによって、dSPACE製品を初めて使用するお客様の負担を軽減させ、スムーズに開発を始められる環境を作るお手伝いをさせていただくことが本サービスの目的です。
立ち上げ支援サービスに関する条件
・dSPACEの特定の製品でのみ本サービスをご利用いただけます。
・標準トレーニングが用意されている製品につきましては、基本的に標準トレーニング受講の前に本サービスのご依頼をお願いしています。
・本サービスはセールスエンジニアのアサインが必要となりますので、ご希望に添えない可能性（実施タイミングなど）があります。
立ち上げ支援サービスの内容
対象製品に対し当社セールスエンジニアによる半日の立ち上げ支援サービスを実施します。
ソフトウェアトレーニング後にオンサイトでの製品立ち上げを希望する お客様や、久しぶりにdSPACE製品を使用したいお客様に効果的なサービスです。
このサービスでは、初めに対象製品のコンセプトやハードウェアの種類・特徴およびソフトウェアの機能について説明します。次に、実機を使用した演習により、起動から動作させるまでの基礎的な作業の流れを体験することができます。
対象製品
- MicroAutoBoxIII
- MicroAutoBoxII
- SCALEXIO LabBox
- VEOS
- Automotive Simulation Models(ASM) Traffic
補足
- セールスエンジニアによる初回限りの無償サポートになります。
- 予め準備されたコンテンツを実施することになり、コンテンツ外の追加要望は基本的にお断りしております。
- ご要望に応じてお客様先(オンサイト)、またはdSPACEオフィス(オフサイト)のいずれもご相談可能です。
- 1名様を想定しておりますが機材のご用意状況などで増やすことはご相談可能です。
- 詳細につきましては、ご依頼時にお気軽にご相談ください。