FAQ 413: Platform Suddenly Not Accessible
Question
The platform is suddenly no longer accessible, even though the connection worked before.
The dSPACE log file contains error messages with the following information:
Cannot obtain access privileges for hardware device with serial number:#######.
Internal error. dSPACE Support information: Operation failed. The host is not registered to this device.
or
Internal error. dSPACE Support information: Operation failed. The host with ID 0/0 is not registered with this device.
Internal error. dSPACE Support information: Failed to change access restriction.
Could not get the access level for starting online calibration or measurement on device [PlatformName]. Another user might have exclusive access.
Why do these problems occur and how can I prevent them?
Answer
| Date | 2019-01-31 |
| Type de produit | Systèmes compacts, Systèmes modulaires |
| Type de matériel | Matériel PHS, Systèmes sur étagère |
| Type de logiciel | Logiciels d'expérimentation et de visualisation, Logiciels d’automatisation des tests, Logiciels pour les bus et réseaux, Logiciels d'interface de calculateurs, Logiciels de simulation |
| Produit | AutomationDesk, ControlDesk, DS1007 PPC Processor Board, MicroLabBox, SCALEXIO, SCALEXIO Processing Unit, VEOS |
| Type d’information | Foire Aux Questions (FAQ) |
| Catégorie d’information | Phase de débogage |
| Release dSPACE | 2016-A, 2015-B, 2015-A, 2014-B, 2014-A, 2013-B, 2013-A, Avant la 2013-A |
| Keywords | Ethernet connection lost |
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